В Роспотребнадзоре рассказали, на что чаще всего жалуются российские потребители медицинских услуг.
На официальном сайте надзорного ведомства сообщается, что большая часть жалоб россиян (60%) связана с оказанием косметологических услуг, их навязыванием, отсутствием медицинской лицензии и безопасностью медицинских препаратов (чаще всего такие жалобы поступали после проявления аллергических реакций).
23% от общего числа жалоб жителей России связаны с ненадлежащим оказанием платных медицинских услуг. Чаще всего речь идет о стоматологических услугах.
В 13% случаев потребители жалуются на отказ в удовлетворении гражданско-правовых требований (возмещение ущерба, перерасчет платы).
Оставшиеся 4% жалоб связаны с непредоставлением полной и достоверной информации об исполнителе и оказываемых им услугах.
Фото: из открытых источников