«Тихое увольнение» часто списывают на лень или нежелание брать на себя лишнюю ответственность. Но за внешним безразличием сотрудника может скрываться нечто более серьезное — синдром эмоционального выгорания, который ВОЗ официально признала клиническим диагнозом.
За фасадом профессиональной апатии и демонстративного отказа от инициативы часто скрывается не просто кризис мотивации, а проблемы совершенно иного рода. Чтобы отличить банальное нежелание работать от тяжелого клинического синдрома, необходимо разобраться в механизме его возникновения и ключевых симптомах. Ситуацию прокомментировала профессор кафедры управления, маркетинга и продаж РГСУ Александра Сытник.
«Так называемое «тихое увольнение» может быть по разным причинам: отсутствие мотивации, лень, нежелание дополнительной ответственности и нагрузки и т.д. Также одной из причин «тихого увольнения» может стать эмоциональное и профессиональное выгорание. ВОЗ в МКБ-11 признала проблему как клинический синдром, «проистекающий от ситуации хронического стресса на рабочем месте, которую не удается успешно преодолеть».
Она подчеркнула, что выгорание развивается постепенно. Сначала появляются первые признаки – непроходящая усталость, ощущение постоянного недосыпания.
«В дальнейшем снижается удовлетворенность от работы и стремительно нарастает желание оставить ранее любимую деятельность, особенно, если человека не устраивают такие важные условия труда, как заработная плата, отношения в коллективе, график работы».
Работодатель, списывающий потухший взгляд сотрудника на «особенности молодого поколения», рискует вскоре обнаружить в отделе кадров заявление. В конце концов, если вовремя не сменить выгоревшую лампочку, рано или поздно придется менять всю проводку.