Жительница Смоленска была неприятно удивлена, когда получила новый паспорт, в котором в графе «Пол» ей написали «Мужской».
Женщина обратилась в многофункциональный центр Смоленска, чтобы заменить паспорт. Однако все оказалось не так просто.
Супруг потерпевшей Натальи снял видеоролик. Он пояснил, что они приходят в МФЦ пятый раз. Сначала у них не приняли документы, которые были неправильно заполнены, затем сроки выдачи паспорта сдвинулись на неделю. По итогу паспорт Наталья получила. Но в нем была грубая ошибка. В графе «Пол» стоял «Мужской» вместо «Женского».
На что сотрудники МФЦ просто посмеялись. Муж Натальи отправился к начальнику центра, чтобы предъявить претензии. На его рассказ руководитель ответил просто. Он заявил, что это была ошибка полиции, так как именно они «выдают» документы. Так было написано в строке паспорта.
На что супруг Натальи разозлился и заявил, что им вновь нужно брать талон и стоять в очереди, хотя это не вина супругов. Руководитель просто пожал плечами и сообщил, что МФЦ тоже не виноваты.
Супруги не публиковали ролик в Сеть, так как в нем фигурируют персональные данные. На данный момент неизвестно, чем закончилась вся история и получила ли Наталья правильный паспорт.
Фото: Смоленск - новости