Представители теплоснабжающих организаций Саранска выступили с официальными разъяснениями по поводу начислений за отопление в майских квитанциях за жилищно-коммунальные услуги. Поводом для обращений граждан стало официальное завершение отопительного сезона четвертого мая.
Специалисты Саранского расчетного центра и теплоэнергетических компаний подробно описали механизм формирования коммунальных счетов за весенний период.
По словам экспертов ведомства, начисление платы за теплоснабжение привязывается не к фиксированному календарному месяцу, а к конкретному расчетному периоду. Данный временной интервал традиционно устанавливается в соответствии с датами снятия контрольных показаний общедомовых приборов учета, начиная с 25 числа предшествующего месяца.
По этой причине в полученных горожанами майских платежных документах отобразилась стоимость ресурса, фактически израсходованного многоквартирными домами в промежуток с 25 апреля по 4 мая. Сотрудники абонентских отделов также добавили, что при неисправности или отсутствии работающего общедомового счетчика расчет платежа производится по средним показателям потребления здания за аналогичный прошлогодний отрезок времени. Для проверки индивидуальных расчетов по конкретным адресам граждане могут лично обратиться в любой филиал городского расчетного центра.