В Самаре перевозчик после жалоб горожан пошел на компромисс и немного смягчил правила посадки в автобусы.
В ноябре самарские пассажиры оказались поставлены перед фактом – теперь вход в автобус только через переднюю дверь, исключения составляют маломобильные группы граждан, для них вход открыт через среднюю дверь. Выходить из автобуса можно в любую дверь. «Самара Авто Газ» объяснил новые правила тем, что так проще контролировать масочный режим в салоне автобуса и оплату за проезд.
Это новшество крайне не понравилось самарцам. Очереди на остановках, чтобы попасть в автобус, задержки на маршрутах.
Власти обещали пересмотреть правила посадки пассажиров. Мэр Самары Елена Лапушкина даже пообещала отказаться от новой схемы посадки пассажиров. Но потом оказалось, что у перевозчика просто не хватает кондукторов.
Чтобы не задерживать пассажиров в транспорт обещали поставить валидаторы для оплаты проезда.
Для снижения напряженности по этому вопросу «Самара Авто Газ» решил пойти на уступки. В ЛиАЗах пассажирам разрешено заходить в любые двери, а в ПАЗах и МАЗах вход остался только через переднюю дверь. Но как самарцы воспримут это новшество, пока неизвестно.