В Санкт-Петербурге девушка на коляске осталась без просмотра шоу из-за плохой организации. Елена, которая купила билет в VIP-зал в «Чаплин-Холл», пришла на мероприятие, а ее не пустили в зал — объяснили, что коляска может помешать другим гостям, и пересадили ее в зал с трансляцией, при этом так и не вернув деньги за разницу.
Девушка обратилась в прокуратуру и Роспотребнадзор, потому что сотрудники театра-ресторана своими действиями нарушили пункт 5 статьи 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Кроме того, она не нашла информации для маломобильных граждан.
В театре уверяют: никто Елене не отказывал в проходе, просто девушка не предупредила заранее о том, что будет на коляске. Администратор говорит, что ее посадили на хорошее место и предложили решить проблему после первого акта спектакля или вернуть деньги, но Елена ушла раньше, передает РИАМО.
Владелец же жалобы считает, что это случай дискриминации и неравных условий для людей с ограниченными возможностями.