Лайнер до этого два часа кружил над Ладожским озером и решил вернуться в аэропорт.
Рейс из петербургского Пулково в Екатеринбург начал свой полет в полдень, но затем территорию Ленинградской области так и не покинул, «зависнув» над Ладогой.
По данным «Фонтанки», причиной возвращения стала неисправность работы датчика механизации крыла.
Все процессы на борту корабля выполнялись штатно без объявления аварийной посадки. В Пулково же на этот случай была объявлена готовность к нештатной встрече воздушного судна, как следует из стандартов работы аэропорта в таких случаях.
Администрация аэропорта сообщила, что всех пассажиров ожидает резервный лайнер для полета в Екатеринбург.