Рост заболеваемости ковидом привел к пиковой нагрузке на горячую линию «122» в Петербурге

31 января на горячую линию «122» от петербуржцев поступило почти 200 тыс. заявок на вызов врача.

Фото: Петербургский дневник

По сообщению пресс-службы комитета по информатизации и связи, петербургская служба «122» зафиксировала пиковую нагрузку: за день было принято почти 200 тыс. звонков.

Специалисты предупреждают, что из-за резкого роста количества звонков, возможны сбои в работе системы. По статистике большая часть звонков приходится на период с 7 до 11 часов понедельника.

В Петербурге технические возможности приема телефонных заявок расширены в два раза, также было увеличено число операторов. Ранее служба была рассчитана на одновременный прием 3,5 тыс. вызовов, с 31 января появилась возможность принимать до 8 тыс. звонков.

Служба «122» принимает звонки круглосуточно.

Реклама