Из-за пандемии сотрудников стало не хватать, потому для обеспечения бесперебойной работы понадобились новые кадры.
В Подмосковье к работе в call-центрах Системы-122 привлекли двести студентов медицинских колледжей, рассказали в областном Минздраве.
В последнее время нагрузка на операторов сильно возросла, и чтобы call-центр и дальше успевал отвечать на все звонки, понадобилось расширить штат.
В call-центре отвечают на вопросы, дают базовые рекомендации, пока врач едет на вызов.
Ранее в call-центры на работу пригласили около сотни студентов. Еще столько же трудятся в поликлиниках.