Пострадавшие от пожара на складе в Электростали коммерсанты автоматизировали процесс составления юридических документов с помощью искусственного интеллекта. Массовая генерация обращений через специальный сервис призвана ускорить получение выплат за уничтоженные товары.
Российские продавцы стали привлекать нейросети для подготовки официальных претензий к руководству маркетплейса Wildberries. Программное обеспечение, получившее распространение в закрытых профильных сообществах, самостоятельно формирует готовый проект документа.
Юридические эксперты рекомендуют пользователям тщательно перепроверять сгенерированный текст перед отправкой и строго следовать досудебному порядку урегулирования спора. Согласно действующему законодательству, у торговой площадки есть 30 дней на ответ, после чего предприниматели получают законное право на обращение в судебные инстанции. При рассмотрении исков ключевое значение будет иметь точная дата передачи груза на хранение, так как с 7 июля компания скорректировала правила оферты и пункты о форс-мажорных обстоятельствах.
Об этом сообщило издание «Коммерсантъ», проанализировавшее новые инструменты урегулирования убытков на рынке электронной коммерции. Отмечается, что правовые споры разворачиваются на фоне начавшихся выплат компенсаций наиболее уязвимым категориям партнеров.
Для поддержки 88 тысяч мелких предпринимателей, чье имущество пострадало в результате недавних инцидентов, администрация маркетплейса также пообещала ввести льготные тарифы на логистику и хранение. Запросить вывод начисленных денежных средств по первым одобренным компенсациям пользователи смогут начиная с 10 августа.