Московская область подтвердила статус одного из самых технологичных регионов страны, войдя по итогам 2025 года в десятку лидеров цифровой трансформации. В региональном Мингосуправлении отчитались о впечатляющих показателях: жителям доступны 434 услуги на областном портале, а число обращений превысило 20,9 миллиона. При этом каждый третий сервис теперь работает с использованием искусственного интеллекта.
Особый упор власти сделали на проактивные форматы. Флагманским проектом стала услуга «Защитники Отечества», которая позволяет оформить сразу 17 мер поддержки через единое заявление. Теперь военнослужащим и их семьям не нужно собирать кипу справок — система сама подтягивает данные из разных ведомств. Для решения земельных и имущественных вопросов запустили «Добробота» — чат-бота, который консультирует граждан в режиме 24/7.
Технологии искусственного интеллекта внедрены уже в 315 госуслугах. За прошлый год голосовые помощники обработали более 10 миллионов обращений, а нейросети проверили свыше 3,8 миллиона документов на ошибки и недостоверные сведения. Это позволило кратно сократить время ожидания и минимизировать человеческий фактор при принятии решений.
Всего в 2025 году в Подмосковье реализовали 67 цифровых проектов в сферах ЖКХ, транспорта, здравоохранения и образования. Например, в коммунальном хозяйстве ИИ прогнозирует аварии на сетях, а в школах помогает адаптировать программу под успеваемость учеников. Параллельно усилили кибербезопасность: установили более 22 тысяч средств защиты информации и аттестовали 33 информационные системы.
Отдельная гордость региона — система видеонаблюдения «Безопасный регион». Сейчас в области работает более 167,6 тысячи камер, из которых свыше 90 тысяч используют технологии ИИ. Умные алгоритмы распознают лица, фиксируют нарушения и помогают оперативно реагировать на происшествия. Только за прошлый год к системе подключили ещё 17 тысяч новых видеокамер.
В рейтинге цифровой трансформации, составленном федеральным центром, оценивались 18 направлений — от доступности электронных услуг до уровня защиты данных. Зампред правительства РФ Дмитрий Григоренко ранее подчеркивал, что ключевой критерий — не просто количество технологий, а их реальное влияние на качество жизни людей. В Подмосковье делают ставку именно на это, продолжая развивать сервисы в рамках нацпроекта «Экономика данных».