ГУ ПФР №9 по Москве и Подмосковью напоминает, что адресовать вопросы по оформлению новой ежемесячной выплаты – пособия для малообеспеченных семей на детей 8-17 лет – можно в любое время консультантам Единого контакт-центра.
С 1 мая операторы контакт-центра взаимодействия с гражданами отвечают на вопросы о новой выплате. Прошедшие майские праздники – не исключение, потому как ЕКЦ работает в режиме 24/7.
Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «Социальное казначейство». По телефону 8-800-600-0000 любой россиянин может получить информацию по всем вопросам, связанным с мерами соцподдержки.
Виртуальный помощник поможет получить информацию по самым популярным типовым запросам. Для более подробных консультаций есть вторая линия. Оператор идентифицирует личность обратившегося и предоставит интересующую информацию.