Группа компаний «Россети» открыли интернет портал «Светлая страна» для обратной связи потребителя электрической энергии с двумя пилотными регионами в Калужской и Тверской областях.
Граждане Пензенской области смогут отправлять сообщения в зону ответственности «МРСК Волги». Директор филиала «Пензаэнерго» Игорь Толбина заявил, что данный ресурс поможет повысить качество оказания услуг с помощью взаимодействия с потребителями онлайн.
На данный момент в первую очередь на ресурсе появились сообщения о колебании, отключениях электроэнергии, дефектах электрооборудования и низком напряжении.
Потребитель может сообщить свою проблему на ресурсе. Для этого необходимо зарегистрироваться или войти в Личный кабинет на сайте и оставить свое сообщение.
Фото: Новости 24/7