Покровский районный суд Орловской области удовлетворил иск местного жителя к туроператору о взыскании денежных средств за несостоявшуюся поездку в Объединённые Арабские Эмираты.
Как установил суд, в августе 2025 года мужчина приобрёл семейный тур в ОАЭ на троих стоимостью 275 тысяч рублей. Договор был заключён через турагента, который после подтверждения заявки туроператором получил от клиента оплату наличными.
Однако турагент перечислил средства оператору с задержкой, из-за чего последний аннулировал бронирование. Об отмене поездки семья узнала уже по дороге в аэропорт.
Турагент вернул клиенту своё комиссионное вознаграждение, но основная сумма оказалась заблокирована на счёте туроператора, поэтому полностью компенсировать стоимость тура он не смог.
Турист попытался урегулировать спор в досудебном порядке, направив претензию в адрес компании, однако ответа не получил. После этого мужчина обратился в суд с требованием взыскать стоимость путёвки, убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
В суде требования истца признали обоснованными. Как сообщили в пресс-службе Покровского районного суда, решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
Орловская область вошла в число лидеров ЦФО по количеству номеров на базах отдыха.
В Орле у Богоявленской площади появится прокат водных велосипедов.