Житель Оренбурга обратился в суд с иском о взыскании стоимости путевки и компенсации морального ущерба за испорченный отдых.
Мужчина рассказал, что летом 2016 года вместе с семьей планировал отдохнуть в Болгарии. Так, 14-дневная путевка обошлась ему в 277 тысяч рублей. Турфирма взяла на себя заботы о билетах, трансфере и визах.
В результате оренбуржец, находясь на вокзале в Москве, узнал, что в Болгарию его не пустят, так как агентство не оформило визу. В итоге отдых сорвался. Компания вернула только часть средств за несостоявшееся путешествие.
Суд пришел к выводу, что инцидент произошел по вине турагента, и взыскал в пользу жителя все расходы на турпутевку, неустойку, компенсацию на сумму более 500 тысяч рублей.
Фото: из открытых источников