Горожане жалуются на нечестное поведение таксистов, которые отказываются выполнять заказы в определенные районы города.
Это создает неудобства для пассажиров, так как при отмене заказа сразу списывается определенная сумма денег.
Одна из читательниц МК "Новосибирск" попала в подобную ситуацию и вынуждена была обратиться в службу поддержки. Она вызвала такси из Родников в центр города и ожидала 20 минут.
Через приложение она видела, что машина такси просто остановилась на одном месте и не двигалась. Позже, водитель отправил ей сообщение с просьбой отменить заказ, но она отказалась и вызвала другую машину.
После этого инцидента специалисты службы поддержки связались с девушкой и подтвердили, что действия водителя были неправомерными.
Водитель был наказан снижением своей активности в системе, а деньги с девушки не были списаны.
Ранее сообщалось, что появилось прямое авиасообщение между Новосибирском Мьянмой.