Робот Николай ответит на вопросы о детском туристическом кэшбэке в Новосибирской области

В Новосибирской области набирает обороты программа детского туристического кешбэка. К ней присоединились уже 36 лагерей региона. Программа утверждена на федеральном уровне. На вопросы жителей региона ответят Робот Николай и операторы региональной «Службы-122».

Накануне в правительство региона рассмотрели вопросы реализации программы по возмещению части стоимости оплаченного турпродукта.

Как отметил заместитель губернатора Сергей Нелюбов, отвечать за выплату кешбэка за путёвки в лагеря будет правительство региона. Пока под программу подпадает 36 лагерей, их число увеличится.

На актуальные вопросы родителей ответят специалисты «Службы-122» и искусственный интеллект Робот Николай, он будет принимать звонки в режиме автоответчика. В базе робота заложены ответы на вопросы о компенсации семьям-льготникам, будет ли суммироваться кешбэк с выплатой от комиссии по возврату администрации и т.п. В нестандартных ситуациях автоответчик соединит звонящего с оператором.

Программа кешбэка на детские путёвки стартовала 25 мая. До 50% стоимости путевок, оплаченных картой «Мир», компенсирует государство. Максимальная сумма возврата – 20 тыс. рублей.

 

Фото: из открытых источников

Реклама