Утром 8 октября бизнес в Новосибирской области столкнулся с серьезными трудностями: пользователи массово сообщают о сбоях в работе системы «1С». По данным независимого мониторинга Detector404, Новосибирский регион вошел в топ-5 субъектов РФ по количеству жалоб на работу сервиса, заняв второе место с 8% от общего числа обращений за последний час.
Всего за сутки зафиксировано 177 жалоб, из которых 64 поступили за последний час. Больше всего проблем зафиксировано у соседей — в Свердловской области (9%).
Пользователи жалуются на полную остановку работы критически важных для бизнеса модулей:
В комментариях пользователи описывают типичные ошибки: код 503 (Service Unavailable), проблемы с подключением к почтовому серверу и невозможность загрузить файлы. Большинство пострадавших (72,9%) работают на операционной системе Windows.
Официальные комментарии от представителей «1С» на данный момент указывают на проблемы на серверах. Некоторые источники связывают масштабный сбой с инцидентом в дата-центре Яндекса, который повлиял на облачные сервисы, или с продолжающейся DDoS-атакой, о которой сообщали представители компании.