Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин и зампредседателя правительства РФ Дмитрий Григоренко посетили первую в России лабораторию пользовательского тестирования.
Глава региона в своём Telegram-канале отметил, что её открыли на базе Корпоративного университета правительства Нижегородской области (КУПНО).
С помощью реакции людей в лаборатории можно проверить удобство функций государственных услуг и сервисов. Лабораторное оборудование может считать эмоции и отношение людей.
Никитин также протестировал запись к врачу, чтобы увидеть недостатки в системе здравоохранения. По его словам, при необходимости инструмент можно доработать.
Как сообщают РИА Новости, работу проводят согласно реализации инициативы «Клиентоцентричность», вошедшей в перечень 42 инициатив социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2030 года.