Жители Новороссийска составили майский рейтинг качества работы управляющих компаний

Больше новостей в сюжете: Новости Новороссийска

Новороссийск сегодня не только город-герой, но и город-новатор. Именно Новороссийск стал первым населенным пунктом Краснодарского края, в котором рейтинг управляющих компаний формируют исключительно конечные потребители – горожане. Рейтинг УК всецело зависит от мнения граждан, последние же, в свою очередь, имеют удобную возможность оценивать работу УК на платформе «Мой-Новороссийск.ру».

Фото: из открытых источников

В минувшем мае глава города Андрей Кравченко, оценивая деятельность управляющих компаний Новороссийска, в ультимативной форме призвал недобросовестные организации покинуть рынок и освободить место для тех, кто может и хочет качественно работать.

После этого для определения качества работы УК был запущен соответствующий рейтинг, и именно местным жителям предложили стать главными оценщиками качества работы организаций.

«Жители должны получать качественную услугу по управлению своим домом и свободно заявлять о недочетах в этой работе. Если управляющая компания с чем-то не справляется и при этом не идет навстречу жителям, то важно, чтобы это можно было проследить», – отметил Андрей Кравченко и добавил, что эффективным инструментом, позволяющим администрации города сообща с горожанами отфильтровывать некомпетентные организации, призван стать Рейтинг УК на платформе «Мой-Новороссийск.ру».

 

Работу управляющих организаций оценивают в соответствии с 10-балльной системой по нескольким ключевым параметрам. В их числе:

  • исполнительность (коэффициент выполненных сообщений);
  • своевременность выполнения сообщений;
  • удовлетворённость потребителя;
  • среднее время выполнения сообщения.

Уже сформирован майский рейтинг управляющих компаний. Всего в перечне значатся 47 организаций. Три из них получили максимально высокую оценку, еще пять оценку «средне» или «выше среднего». Лучшими в мае признаны ООО «Жемчужина Мысхако», ООО УК «Красина» и АО «Новороссийская управляющая компания».

Неудовлетворительной признана работа трех компаний. Низкую или предельно низкую оценку получили 15 компаний.

Ознакомиться подробнее с рейтингом и принять участие в его формировании можно здесь.

Реклама