Продав истцу телефон с дефектом по цене в 71 тысячу рублей, ответчик лишился в трое большей суммы.
Свердловский районный суд города Костромы встал на стороны истца, которому собственник продал бракованный телефон и не захотел возвращать деньги.
В подарок своему отцу мужчина приобрел в сетевом магазине телефон по цене в 71 тысячу рублей. При этом покупатель попаросил продавца наклеить защитное стекло на экран, заплатив дополнительные две тысячи рублей.
Уже в первый месяц на корпусе телефона появились два светлых пятна. Покупатель подал заявление о проверке качества товара в магазин, где он приобретался. Устройство проверили, но пятен почему-то не обнаружили. Кроме того в торговой точке сняли с аппарата защитное стекло, а затем вернули его на место, нарушив изоляцию.
Получив отказ на просьбу заменить товар или вернуть деньги, покупатель отправился в суд, который назначил экспертизу на предмет выявленных на аппарате повреждений. Эксперты Костромской городской службы контроля качества установили, что пятна на корпусе телефона – это неустранимый производственный дефект. Суд признал иск жителя Костромы обоснованным и удовлетворил его.
Согласно решению суда, продавец смартфона обязан вернуть покупателю стоимость товара, оплатить расходы на покупку защитного стекла, неустойку за нарушение срока выполнения требования потребителя, штраф, а также возместить моральный вред истцу за нарушение прав. В общей сложности сумма платежа составила 224 820 рублей.