Губернатор Херсонской области Владимир Сальдо теперь на прямой связи с жителями региона. Заработал специальный чат для обращений лично к губернатору.
По словам руководителя региона, часто жители Херсонской области хотят обратиться к нему лично, чтобы решить свою проблему или внести предложения по улучшению области. Теперь такая возможность есть.
Запущен в работу чат-бот обратной связи с Владимиром Сальдо.
По заверению губернатора, помощники ежедневно будут изучать сообщения и передавать их лично Сальдо.
Чтобы ответы на обращения приходили более оперативно, а вопросы рассматривались точнее, необходимо указывать свои контактные данные: имя, фамилия, город проживания и номер телефона.
За первые сутки работы чат-бота обратной поступило более 300 обращений от граждан, сообщил руководитель региона.
Наиболее частые вопросы связаны с трудностями в получении и реализации жилищных сертификатов, а также при оформлении материальной помощи в 100 тысяч рублей.
Большое количество вопросов и по поводу пенсий, типичная проблема — когда пенсионные органы (в том числе — в других субъектах федерации) не учитывают пенсионерам стаж из-за отсутствия печатей об увольнении с предприятий украинской юрисдикции, причём уже после начала СВО. Есть факты задержки региональных пенсионных выплат.
Много индивидуальных проблем и вопросов в отдельных населенных пунктах. К примеру, в Голой Пристани не работает почта, банковские и медицинские учреждения, а в значительной части Алешек нет электроснабжения.
Дорогие земляки, по общим и типичным проблемам даны указания в соответствующие органы, работа ведётся. Обращения по индивидуальным вопросам также передаются на исполнение в профильные ведомства, - написал Владимир Сальдо.