Татарстан07.09.2026 - 16:51

В Татарстане цифровой помощник «Гаиля» будет консультировать жителей по вопросам ЗАГС

Управление ЗАГС Кабинета Министров Татарстана запустило цифрового помощника «Гаиля». Сервис будет круглосуточно отвечать на вопросы жителей о регистрации актов гражданского состояния и семейных процедурах. Название помощника переводится с татарского языка как «семья».

Фото: коллаж RuNews24.ru

«Гаиля» консультирует по вопросам регистрации рождения ребенка и брака, смены фамилии, получения справок и восстановления документов. Также через сервис можно узнать о получении повторных свидетельств и архивных справок, оплате госпошлины, графике работы органов ЗАГС и предварительной записи на прием.

По данным ведомства, в 2025 году в органы ЗАГС Татарстана обратились более 623 тысяч человек — почти каждый шестой житель республики. В Казани услугами ЗАГС воспользовался каждый третий горожанин.

При этом жители все чаще выбирают цифровой формат взаимодействия. За последние три года доля онлайн-заявлений в органы ЗАГС выросла на 11%.

Цифровой помощник доступен в любое время, включая выходные и праздничные дни. В ведомстве рассчитывают, что сервис будет особенно удобен для молодых родителей и пожилых людей, которым не всегда удобно лично обращаться в учреждения.

Разработчики также рассчитывают снизить риск получения устаревшей информации на сторонних ресурсах. В «Гаиле» собраны актуальные сведения о работе органов ЗАГС и предоставляемых услугах.

Заместитель премьер-министра Татарстана Лейла Фазлеева отметила, что проект призван повысить качество и доступность услуг органов ЗАГС. Среди преимуществ сервиса она выделила оперативность, простоту, доступность и прозрачность.

Первый в России: в Казани открылся Дом учителя нового формата с медиастудией и R&D-центром.

Минэкономики Татарстана получит новые полномочия по развитию беспилотных систем.

Реклама