Перед выездом на дом к пациенту, с ним проведут консультацию по видеосвязи.
В Калужской области заработала система телемедицинского консультирования. Как сообщил в своем Telegram-канале глава региона Владислав Шапша, теперь, перед выездом на дом, с пациентом будут проводить консультацию по видеосвязи.
По словам Шапши, накануне он поручил интегрировать колл-центр с медицинским центром. Теперь, когда медики получат заявку на выездной прием, они должны будут проконсультировать пациента по видеосвязи. Это должно позволить максимально быстро получать помощь и своевременно начинать лечение, считает губернатор.
Губернатор решил проверить, как работает система, и самостоятельно обратился в колл-центр. Трубку подняли за несколько секунд, а уже через 15 минут с «пациентом» связались по видеосвязи.
В настоящее время калужский колл-центр обрабатывает более 99% звонков. На фоне нарастающей угрозы нового штамма COVID-19 «омикрон», Шапша поручил колл-центру подготовиться к максимально оперативной работе.