Ежедневно специалистам службы «122» поступает от 350 до 400 звонков.
Накануне в Иркутской области для информирования жителей по вопросам частичной мобилизации заработала круглосуточная горячая линия.
Позвонивший по номеру 122, может узнать, кто подлежит мобилизации, какое количество военнослужащих запаса получат повестки, какие возрастные ограничения при этом установлены, подлежат ли призыву женщины и многое другое. Эту информацию сообщает пресс-служба правительства региона.
По данным министерства цифрового развития и связи Иркутской области, служба «122» практикует в работе систему интерактивного голосового меню. Это дает возможность при обращении выбрать конкретную тематику и получить исчерпывающую консультацию определенного специалиста.
В настоящее время, набрав номер 122, нужно затем выбрать одну из семи дополнительных кнопок, в зависимости от интересующего вопроса.
Сегодня, в силу определенных причин, потребность в горячей линии среди жителей области возрастает: ежедневно специалистам службы «122» поступает от 350 до 400 звонков, при этом ожидается дальнейший рост числа обращений. Сейчас решается вопрос об увеличении количества операторов горячей линии.