Главный врач Волчихинской больницы Татьяна Харлова провела расследование по факту матерного слова, оставленного в медкарте 89-летней пациентки.
Дочь пенсионерки обнаружила ругательство ******* [задолбала] на одной из страниц медкарты своей матери.
Она обратилась к медикам Волчихинской ЦРБ с просьбой дать разъяснения, однако дежурный врач ушла от ответа и не сообщила, кто мог такое написать.
Пенсионерка страдает бронхиальной астмой и гипертонией, поэтому часто вызывает скорую помощь, пока дочь пациентки добивается госпитализации матери.
Ситуацией заинтересовались в Росздравнадзоре по Алтайскому краю, специалисты решили провести проверку в Волчихинской ЦРБ.
В региональном минздраве сообщили, что главврач медучреждения Татьяна Харлова провела служебное расследование.
В ведомстве сообщили, что ругательство было оставлено не в самой медкарте, а на сигнальном листке, который не адресовался пациентке.
«По недосмотру регистратора была вклеена в карточку. С коллективом проведена соответствующая беседа, виновные специалисты понесут наказание», – сообщили в минздраве Алтайского края.
Также в министерстве добавили, что администрация Волчихинской ЦРБ извинилась перед пенсионеркой и её родственниками. Руководство сообщило, что никогда врачи не отказывали пациентке в медобслуживании.
Женщина сейчас находится на диспансерном учёте и регулярно проходит медосмотры, дообследование и ежегодное стационарное лечение.
В связи с тем, что состояние пенсионерки ухудшилось, в больнице приняли решение о её госпитализации.
«Сейчас пациентка проходит лечение в стационаре. Претензий и жалоб к сотрудникам Волчихинской ЦРБ нет», – добавили в региональном минздраве.