По предварительным данным, в момент аварии в салоне транспортного средства находилось около 20 человек.
В субботу, 11 мая, в транспортном блоке правительства Санкт-Петербурга сообщили о том, что семьи погибших и пострадавших в ДТП с автобусом, который утонул в реке Мойке, получат выплаты. Также помощь им окажет перевозчик ООО "Такси" и возьмет на себя организацию похорон погибших.
В это же время губернатор Петербурга дал поручение комитету по транспорту провести комплексную проверку в отношении перевозчика. Кроме того. Создана специальная комиссия для выяснения причин трагедии. Как будут известны результаты — они будут официально опубликованы.
Сообщение о падении пассажирского автобуса с моста в реку Мойку по Большой Морской улице поступило в экстренные службы 10 мая около 13:00. По предварительным данным, водитель не справился с управлением после столкновения с автомобилем каршеринга. На данный момент известно о семи погибших.