С весны 2026 года в российских регионах поэтапно внедряют новые правила работы поликлиник. К середине июня процесс практически завершён. Ключевое изменение — перенос записи к врачам в цифровую среду: через портал «Госуслуги», региональные платформы и инфоматы. Классические регистратуры постепенно уходят в прошлое. Пациенты получили возможность сами выбирать время визита, а при отсутствии свободных талонов — попадать в лист ожидания с автоматическим уведомлением об освободившихся окнах.
Российские поликлиники переходят на новый режим работы. Внедрение цифровой системы, активно обсуждаемой в июне 2026 года, стартовало ещё весной. Теперь запись к специалистам осуществляется через портал «Госуслуги», региональные медицинские платформы и инфоматы. Роль традиционных регистратур будет постепенно снижаться. Пациент сам выбирает удобное время визита. Если свободных талонов нет, система фиксирует заявку в листе ожидания и присылает уведомление, как только появляется ближайшее окно. Действует и механизм отложенной записи на освободившиеся места.
Логистика приёма разделена на два направления. Плановые обращения (диспансерное наблюдение, профилактические осмотры, продление рецептов) — строго по расписанию. А пациентов с неотложными состояниями, острой болью и высокой температурой принимают дежурные специалисты без предварительной записи.
Упростились и бюрократические процедуры. Прикрепиться к поликлинике или сменить лечащего врача теперь можно через «Госуслуги». Срок обработки заявления — два рабочих дня. Ожидается, что новые меры минимизируют очереди, снизят нагрузку на медперсонал и сделают запись к врачу более удобной для пациентов. Однако практика покажет, насколько эффективно работает система в каждом конкретном регионе.
Ранее депутат раскрыл фразу-пароль, которая пробивает любую бюрократию. Врач объяснила, чем опасна постоянная удаленная работа.