Речь идёт только про экстренные вызовы при угрозе жизни, на которые по закону скорая должна приезжать за 20 минут.
Жители Новосибирска рассказали о том, что участились случаи того, что скорая очень долго едет к пациенту. Медицинский юрист Евгений Павлов рассказал, что делать в таких случаях. По его словам, скорая должна приезжать в течение 20 минут.
Но если этого не произошло сообщить в полицию о факте отказа в предоставлении экстренной медицинской помощи. Нужно сообщить симптомы и сказать, что скорая на вызов не приехала.
Лучше всего записать разговор с диспетчером и обратиться к дежурному прокурору с сообщением, что помощь не была оказана во время и сообщить все данные, которые вы передали в полицию.
Затем нужно снова позвонить диспетчеру и попросить связать вас с дежурным врачом и узнать, что вам можно сделать дальше.