Калининградское управление Роспотребнадзора подало иск к местному кинотеатру «Люмен» после инцидента, когда зрителей не пустили в зал с пиццей. Чиновники расценили такие действия как нарушение прав потребителей.
Суд Калининграда начал разбирательство по иску, который был подан против ООО «Люмен-Фильм НН». Поводом для иска стала жалоба зрителей, которые 15 марта попытались попасть в кинотеатр с принесенной пиццей. Однако сотрудники кинотеатра предложили оставить еду в камере хранения, на что зрители отказались. После этого их попросили покинуть заведение под присмотром охраны.
Роспотребнадзор направил кинотеатру предостережение, критикуя внутренние правила, которые запрещают проносить в зал продукты питания с ярко выраженными запахами, а также те, которые могут быть жирными, липкими или крошиться. Ведомство отметило, что такие ограничения нарушают права потребителей, добавив, что кинотеатр может ограничить доступ зрителей только в случае нарушения общественного порядка или повреждения имущества.
Согласно заявлению Роспотребнадзора, кинотеатры не имеют права запрещать вход с продуктами. В иске ведомство ссылается на статью 16 закона «О защите прав потребителей», которая запрещает навязывание покупки дополнительных товаров или услуг, если это не требуется для получения основной услуги, сообщает «Коммерсантъ».
Ранее стало известно, что нехватка гибкости в отношениях Смольного с киноиндустрией препятствует развитию туротрасли в Санкт-Петербурге. Также специалист Житков раскрыл причины, по которым в РФ был запрещён показ фильма о Трампе.