В России в понедельник, 3 сентября, вступил в силу закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Финансовый омбудсмен будет защищать права граждан на страховом рынке, в сфере размещения средств и кредитования.
В пресс-службе Кремля сообщили, что на новую должность был назначен экс-советник председателя Центробанка России Юрий Воронин. Закон, в первую очередь, распространяется на страховые организации, в том числе специализирующиеся на ОСАГО, банки и микрофинансовые организации.
Уполномоченный будет выступать посредником при рассмотрении связанных с имущественными требованиями споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями. Омбудсмен будет рассматривать обращения, если размер требований не превышает 500 тысяч рублей.
Создание института финансовых омбудсменов актуально в условиях большого количества исков от потребителей финансовых услуг. Так, в 2017 году по вопросам ОСАГО было подано более 390 тысяч исков.
Фото: из открытых источников