В российских банках подвели первые итоги работы «периода охлаждения» для потребительских кредитов, который заработал с 1 сентября 2025 года. В течение первого месяца доля заемщиков, решивших аннулировать уже одобренный заем, оказалась минимальной. По оценкам ВТБ, «Дом.РФ» и ОТП Банка, показатель отказов составил в среднем 4–5%.
Новый механизм позволяет клиентам отказаться от уже подписанного кредитного договора без каких-либо последствий. С 1 сентября 2025 года для займов на сумму от 50 до 200 тысяч рублей установлен срок в четыре часа на отказ. Если сумма превышает 200 тысяч рублей, "период охлаждения" составляет 48 часов.
Согласно предварительной оценке Frank RG, в сентябре текущего года физлица оформили 1,75 млн кредитов наличными на общую сумму 324,2 млрд рублей. Кроме того, было выдано 344,9 тысячи POS-кредитов на 24,2 млрд рублей. При этом абсолютные цифры по отказам финансовые организации не раскрывают, ограничиваясь процентными долями.
Представители ВТБ и банка "Дом.РФ" сообщили, что доля отказов не превышает 5%. В ОТП Банке зафиксировали показатель на уровне 4–5%. В Газпромбанке, не раскрывая долей, отметили, что ежедневно от кредитов отказываются примерно четыре-пять клиентов.
ВТБ также предоставил детализацию: по кредитам до 200 тысяч рублей отказывается 1% клиентов, а по займам свыше этой суммы — 4%. Отмечается, что при оформлении в отделениях от займов отказываются реже, чем онлайн. Вице-президент по инфобезопасности "Дом.РФ" Дмитрий Никишов предположил, что одной из причин отказа становится принятие решения о нецелесообразности займа. Об этом пишут "Ведомости".
Механизм был введен в том числе для борьбы с мошенничеством. Центробанк ранее оценивал объем кредитного фрода в крупнейших банках по итогам 2024 года в 12,8 млрд рублей, что составило половину от всех хищений средств у клиентов за год.
Впрочем, как заявил изданию предправления ОТП Банка Илья Чижевский, пока неясно, чем именно вызваны отказы. Клиенты могли передумать, распознать мошенническую схему или найти более выгодное предложение в другом банке. Регулятор планирует проанализировать данные за четвертый квартал 2025 года в первом квартале 2026-го, чтобы оценить действие нового механизма.
Ранее в России цена продуктовой корзины снизилась.