Военнослужащие, участвующие в военной спецоперации, а также члены их семей воспользовались возможностью льготных каникул. Банки предоставили по 100 тысячам таких кредитов отсрочку выплат на 45,4 млрд рублей.
Российские банки смогли оперативно внедрить механизм предоставления таких отсрочек, сообщила пресс-служба регулятора.
По сообщению Центробанка, жалобы, которые поступали в связи с кредитными каникулами, были проверены, и ситуация была урегулирована по всем обоснованным обращениям.
Жалобы, как правило, носили технический характер и решались доработкой программного обеспечения. Также в некоторых случаях банки должны были запросить документы, связанные с мобилизацией заемщика.
По данным Центробанка, также банки реструктуризировали кредитов физлиц на 22 млрд рублей по 64,7 тысячам кредитов, без учета кредитных каникул.
Кредитные каникулы были утверждены президентом РФ Владимиром Путиным 7 октября. Правом отсрочки по кредитам могут воспользоваться участники СВО в рамках частичной мобилизации, контрактники, добровольцы и члены их семей.