В Ялте жителям города предоставлена возможность лично сообщать перевозчикам о своих претензиях и предложениях по работе общественного транспорта.
Еженедельные встречи горожан с перевозчиками будут проводиться в отделе по вопросам промышленности, транспорта и связи администрации Ялты.
Теперь жители и гости Ялты смогут сообщить о своих претензиях и предложениях по работе общественного транспорта лично водителям и перевозчикам. Об этом сообщил заместитель главы администрации города Ялта Станислав Шапортов.
«Сейчас мы немного изменили работу с жалобами наших граждан на непрофессиональное поведение водителей и перевозчиков. Теперь каждую среду в 15.00 в отделе по вопросам промышленности, транспорта и связи администрации города Ялта будут проходить встречи, на которые мы приглашаем как водителей, так и жителей Ялты», – отметил Станислав Шапортов.
По его словам, новый формат взаимодействия позволит гражданам лично, лицом к лицу, пообщаться с представителями транспортных компаний муниципального образования, предъявить им свои претензии и выступить с предложениями по улучшению работы общественного транспорта муниципального образования.
«Основная часть водителей добросовестно выполняет свои обязанности по перевозке пассажиров и предоставлению бесплатных мест льготным категориям граждан. Однако, вместе с тем люди часто жалуются на хамство, пишут в администрацию Ялты. В последнее время в наш адрес поступило восемь обращений граждан на качество предоставляемых услуг. Однако, на приглашение прийти в Отдел, лично встретиться с перевозчиками и решить проблему на месте они ответили отказом. А ведь это прекрасный способ выслушать обе стороны и принять справедливое решение», – заявил Станислав Шапортов и пригласил всех ялтинцев посетить еженедельные совещания.
Заместитель главы администрации также подчеркнул, что отделом по вопросам промышленности, транспорта и связи администрации города Ялта налажена тесная связь с перевозчиками в поселках Ялтинского региона. В настоящее время проводятся регулярные встречи, на которых присутствуют как сами перевозчики, так и жители поселков.
«Перевозчики сами заинтересованы в подобных встречах, ведь это прекрасный способ лично услышать нарекания по поводу своей работы и принять меры по устранению недочетов», – рассказал Станислав Шапортов.
Фото: linereview