Нарушения были выявлены после жалоб пассажиров.
После многочисленных жалоб жителей Челябинска на местных перевозчиков власти организовали проверку. В результате с начала года было проверено 137 автобусов.
Как оказалось, жалобы пассажиров небезосновательны.
Так, на многих маршрутах отсутствовали валидаторы, информация о стоимости проезда, а двери автобусов открывались не всегда. Также были отмечены случаи, когда у пассажиров отказывались принимать проездные билеты или перевести деньги за проезд по номеру телефона.
В результате по итогам проверок перевозчикам были выписаны штрафы на 562 тысячи рублей.