Принято считать, что кадры — это просто расходы, но цифры говорят об обратном: замена одного сотрудника может стоить до двухсот процентов его годового дохода. Как HR влияет на прибыль, устойчивость и капитализацию бизнеса, не производя ничего руками?
В комментарии RuNews24.ru коуч первых лиц (executive coach), основатель HR ПРАКТИКУМА, HR Директор, автор бизнес-драмеди «Русский Трамп: Гоша Рудаков», автор видео-подкаста «Код Места» Елена Бочарова отметила, что традиционно HR относят к сервисной функции, которая «только тратит, ничего не зарабатывает». Но собственники с мышлением инвестора понимают: люди — важнейший актив, и работа с персоналом напрямую влияет на капитализацию бизнеса.
Как поясняет эксперт, производительность и эффективность — первый канал влияния. Высококвалифицированные и вовлечённые сотрудники работают эффективнее, снижая затраты. Замена сотрудника может стоить от 40 до 200% его годового дохода. Если сотрудник выходит на целевую продуктивность за 3 месяца вместо 6, компания получает дополнительные месяцы полезной работы без затрат.
«Пример X5 Group: в 2025 году выручка выросла на 18,8% (до 4,64 трлн рублей), а eNPS компании составил 42 при цели не ниже 40. Сильная работа с персоналом позволила масштабироваться без потери управляемости. Альфа-Банк, лидер рейтинга работодателей hh.ru, в 2025 году увеличил чистую прибыль на 9,5% (до 229,9 млрд рублей) — сильный бренд работодателя помог удержать IT-специалистов, обеспечивавших развитие цифровых продуктов».
Инновации и креативность — второй канал. HR создаёт среду, где идеи доходят до реализации: прозрачные каналы обратной связи, культура психологической безопасности, понятные карьерные треки.
«В рейтинге hh.ru 2025 года среди лидеров — технологические и промышленные компании (Ozon, СИБУР, МегаФон). Для них способность внедрять инновации — вопрос выживания. HR влияет на скорость вывода продуктов через подбор, обучение и управление изменениями».
Репутация и бренд работодателя — третий канал. ВТБ вошёл в тройку крупнейших работодателей 2025 года. Чистая прибыль снизилась на 8,9% из-за внешних факторов, но сильный бренд позволил удержать команду и сохранить экспертизу.
«Это и есть устойчивость: компания не теряет управляемость и способность выполнять обязательства при любой конъюнктуре. Для инвесторов устойчивость — предсказуемость в будущем, а она строится на людях».
Уровень компетенций — четвёртый канал. Инвесторы обращают внимание на компетенции команды. HR отвечает за систему преемственности и развития талантов. X5 Group объединила более 50 HR-систем в мобильном приложении «Сфера» — шестая часть сотрудников начала пользоваться им регулярно, каждый шестой — ежедневно. Процессы стали прозрачными, измеримыми и управляемыми.
«Современный HR — не сервис, а стратегический партнёр бизнеса. Компании, воспринимающие HR как центр прибыли и устойчивости, быстрее растут, лучше удерживают таланты и становятся привлекательнее для инвесторов. Это и есть капитализация в реальных бизнес-результатах».