Конечный срок интеграции единого портала обратной связи с «Госуслугами» для всех ведомств установлен на 1 января 2025 года.
Жители Брянской области смогут жаловаться на чиновников в режиме «единого окна». С 1 сентября текущего года каждый россиянин сможет подавать обращения в органы госвласти через единый портал обратной связи на сайте государственных услуг.
В настоящее время данный портал работает в тестовом режиме. Для того чтобы он заработал в полную силу необходимо ввести поправки в федеральное законодательство. Если говорить конкретно, то нужно внести изменения в закон о порядке рассмотрения обращений граждан.
В министерстве цифрового развития отметили, что поддерживают этот проект и сейчас к нему подключены 40 из 60 федеральных ведомств. Эксперты, в свою очередь, отмечают, что «единое окно» не даст возможность ведомствам ограничиваться отписками и «кидать» человека из ведомства в ведомство.