При обращении в сервисный центр для обслуживания автомобиля владелец должен предоставить различные документы. Директор по сервису компании РОЛЬФ Юлия Трушкова объяснила, почему это важно и какие документы необходимы.
Она отметила, что сервис требует документы о праве собственности на автомобиль, например, ПТС, для подтверждения владельца. Также нужны документы о гарантийном обслуживании, сервисная книжка и документы о техническом обслуживании, если автомобиль на гарантии.
Трушкова добавила в беседе с Pravda.Ru, что важна идентификация автомобиля, включая VIN и другие данные, для правильного выбора деталей и процессов обслуживания. Также необходима история обслуживания для точной диагностики и понимания ремонта.
Эксперт подчеркнула, что личные данные нужны для составления договора или акта сдачи-приемки автомобиля. Однако потеря документов может создать трудности при дальнейшем обслуживании и продаже автомобиля, а ошибки в оформлении могут привести к ошибкам в работе.
Понимание и подготовка всех необходимых документов помогут избежать ошибок и задержек в обслуживании. Рекомендуется взять с собой копии документов и убедиться в их правильности перед посещением сервиса, заключила Трушкова.
Ранее эксперт Яшина назвала причины проблем с запуском двигателя автомобиля зимой.