Вместо этого ремонтировать и обслуживать автомобили российские дилеры будут сами.
Mercedes-Benz окончательно отключил дилеров в России от использования своего программного обеспечения, сообщает газета «Известия», ссылаясь на заявления представителей компании и пресс-службы официального дистрибьютора Mercedes-Benz «МБ рус».
Представители компании подтвердили этот шаг, отметив, что дилеры действительно лишились доступа к онлайн-системам, предоставляемым производителем. В результате, возможны задержки в сроках проведения ремонтных работ. Однако, как подчеркнули в Mercedes-Benz, дилеры будут полагаться на свой опыт и знания для выполнения ремонтов и обслуживания автомобилей.
Ситуация обусловлена тем, что Mercedes-Benz AG официально прекратил свою деятельность на российском рынке. Это означает, что «МБ рус» больше не имеет доступа к дополнительным ресурсам и сервисным мероприятиям, которые обычно предоставлялись заводом-изготовителем для автомобилей Mercedes-Benz.
В ассоциации «Российские автомобильные дилеры» также пояснили, что сейчас сообщество дилеров активно работает над устранением этих технических трудностей. В РОАД уверены, что несмотря на сложности, официальные дилеры продолжат предоставлять качественное обслуживание автомобилей в России.
Напомним, что ранее были названы автомобили, на которых будут ездить российские чиновники.