Астраханский Центр управления регионом (ЦУР) сообщил о тенденциях в запросах жителей региона в социальных сетях. В последние годы основными темами, вызывающими наибольшее количество обращений, остаются вопросы ЖКХ, состояние дорог, общественный транспорт и проблемы с безнадзорными собаками. Однако в этих областях наблюдается заметное снижение числа жалоб.
В 2023 году было зафиксировано более двух тысяч запросов на запуск новых маршрутов общественного транспорта. В ответ на эти обращения была полностью обновлена маршрутная сеть, введены в эксплуатацию более 400 новых синих автобусов. В настоящее время жители обращаются по вопросам графика работы автобусов и изменений маршрутов. В недавнее время маршрут М1 был продлён до поселка Советский, а остальные запросы находятся в стадии рассмотрения.
Число жалоб на состояние дорог уменьшилось почти в два раза по сравнению с предыдущим годом. Губернатор Игорь Бабушкин сообщил, что в этом году в областном центре планируется ремонт 15 улиц, не включая текущий ямочный ремонт, проводимый по всему городу.
Также отмечено снижение количества жалоб на разливы водопровода и канализации, что связано с реконструкцией сетей Астрводоканала. В рамках текущего проекта было отремонтировано уже 9 км канализационных труб. Количество жалоб по этой теме сократилось с 500 в феврале до 79 в августе.
Существенно уменьшилось и число жалоб на безнадзорных собак: если в январе зарегистрировано 498 обращений по поводу агрессивных собак, то в августе их количество составило 84. Также статистика Роспотребнадзора показывает, что случаи укусов собак снизились на 25% по сравнению с предыдущим годом.
Жители могут оставлять свои обращения в комментариях под постами в аккаунтах ЦУРа и официальных пабликах. По данным ЦУРа, скорость ответа на обращения в социальных сетях улучшилась на 25%.
Ранее астраханский «Народный фронт» сообщил о разрушении новой дороги за 240 млн рублей. Также астраханцам стали чаще звонить мошенники под видом электриков.