На заседании координационного совета в Минздраве Астраханской области, состоявшемся под председательством заместителя главы ведомства Светланы Смирновой, обсудили вопросы защиты прав участников медицинского страхования при получении помощи.
Директор страховой компании «СОГАЗ-Мед» Татьяна Шабалина отчиталась об объемах и качестве медицинской помощи, предоставляемой жителям региона, уделив внимание жалобам граждан.
Согласно данным за 2025 г., было проведено анкетирование приблизительно 2,5 тысячи жителей, свыше 70% из которых выразили удовлетворение разрешением вопросов, связанных с их здоровьем. На совещании также рассмотрели результаты опроса, посвященного профилактическим осмотрам, уделили внимание мерам совершенствования качества обслуживания в медучреждениях области, сообщает пресс-служба областного Минздрава.
По словам Светланы Смирновой, такого рода обсуждения способствуют совершенствованию механизма контроля и оперативного реагирования на заявления граждан, повышая требования к предоставлению медпомощи и гарантируя права пациентов.
Выездная донорская акция в астраханском селе Красный Яр показала высокую эффективность.
Астраханская область стала пилотной для внедрения нового стандарта качества медуслуг.