Мы уже привыкли, что нам часто названивают и что-то предлагают разного рода спамеры. У каждого есть свои «лайфхаки», как с этим бороться. Но почему нас так напрягают «молчаливые» звонки? Какова их настоящая цель и пора ли принимать какие-то меры?
Когда вам звонят и что-то навязывают, то мотивация людей «с того конца провода» ясна как день. Понятна она и когда поступает звонок из «службы безопасности банка». Но что это за загадочные звонки, которые сбрасываются, едва поднимается трубка и говорятся приветственные слова? Специалисты по безопасности говорят, что да, бывает, что кто-то в самом деле ошибся номером и набрал случайно, но чаще всего это признак того, что вам следует напрячься. Разберёмся, что происходит.
Чаще всего звонят вам для того, чтобы проверить, насколько ваш номер «живой». Дело в том, что базы телефонных номеров можно легко купить в даркнете, «черные маркетологи» и мошенники этим пользуются. Но часто такая база данных устаревшая, номерами в них не пользуются.
Вот чтобы актуализировать информацию, настраивается специальная программа-робот, в которую загружается список номеров. Она делает автоматический дозвон и выделяет номера, на которые ответили.
Так у нечистоплотных людей в руках появляется новая база – с уже актуальными номерами. А это уже совсем другое дело.
Некоторые люди, увидев пропущенный звонок с незнакомого номера, перезванивают. Особенно, если ждали какого-то важного звонка. Если так сделаете, то есть вероятность того, что звонок окажется для вас платным. Пусть это будет небольшая сумма, которую вы можете даже не заметить, но представьте, что у мошенников тысячи номеров в базе. А если сотни или тысячи перезвонят, то уже набежит приличная сумма.
Номер может выглядеть вполне обычно, но набирая такой, вы можете попасть в череду переадресаций, где с вас спишется некоторая сумма. Читайте дальше, чтобы узнать, как избежать этого.
Современные мошенники отлично владеют приемами социальной инженерии и знают, что мозг устроен таким образом, что если звонят нам, то мы относимся к человеку с недоверием. А если звоним мы, то порог недоверия значительно меньше.
К тому же, мошенники понимают, что люди, которые перезванивают, больше предрасположены к тому, чтобы быть обманутыми. Такой тип личности характеризуется любознательностью, желанием получить положительную оценку в обществе и доверчивостью. То, что надо мошенникам, не правда ли?
Да, спамеры могут руководствоваться тем, что за свои исходящие приходится платить. Когда база огромная, то и соответствующий счет увеличивается прямо пропорционально.
Но когда вы перезваниваете, то оператор снимает деньги с вас.
Рекламщикам товаров и услуг известно, что если вы давали согласие на то, чтобы вам звонили и рассказывали о разных «выгодных предложениях», то они не могут это делать по закону. Такая реклама в лоб без вашего согласия карается штрафом.
Но если вы звоните сами, то считается, что предметом разговора может быть что угодно. Вы же сами проявили интерес, слушайте и не жалуйтесь.
Как избежать этих досадных звонков и обезопасить себя? Специалисты по безопасности называют несколько простых способов, которые могут значительно помочь и избавить вас от неприятностей.
Это безопаснее всего. Человек, которому вы действительно нужны, найдет другой способ с вами связаться.
Если видите звонок с незнакомого, то взять трубку можно, но ничего не говорить. Если на том конце робот, то он сам отключится, если человек, то он сам начнет разговор.
Еще есть совет, что нельзя говорить «да». Якобы мошенники могут записать голос и с помощью технологий биометрии оформить кредит на вас. Сотрудники банка, наверное, посмеются от такого совета.
Но известны случаи, когда мошенники записывали образец голоса, а на его основе с помощью нейросети записывали сообщения с нужным голосом. Представьте, если они войдут в ваш мессенджер, запишут голосовое с просьбой занять денег и разошлют вашему списку контактов. Схема рабочая, теперь вы тоже ее знаете.
Нет смысла здесь указывать какую-то конкретную программу. В App Store и Google Play их легко найти.
Такая программа может показать, под каким именем люди записывают вас. Можно увидеть имя абонента, даже если его нет в вашей телефонной книге.
Если идет звонок от спамеров, то такая программа может автоматически его отклонить, поместить номер в черный список или игнорировать. Здорово экономит время.
***
Телефонные мошенники – тема, по-прежнему актуальная. За 2023 год они провели более миллиона успешных операций. В результате россияне лишились 15,8 млрд рублей. Несмотря на то, что Центробанк совершенствует банковские инструменты, которые усложняют работу мошенников, преступники продолжают пользоваться нашим доверием и тоже изобретают новые схемы. Если соблюдать базовые правила цифровой гигиены, то это значительно уменьшит риск стать жертвой таких манипуляций.
А если сотни или тысячи перезвонят, то уже набежит приличная сумма.