Вам звонит близкий человек. Просит срочно помочь деньгами, голос дрожит от волнения. Всё узнаваемо — интонации, манера речи, даже любимые словечки. Вы переводите деньги... и только потом узнаете, что разговаривали с искусственным интеллектом. Он скопировал голос вашего родственника по записям из мессенджера. Добро пожаловать в новую реальность телефонного мошенничества.
Всё началось намного раньше интернета и смартфонов. Летом 1881 года в России появилась первая гражданская телефонная связь. Соединяла она всего две точки — квартиры владельцев пароходной компании в Нижнем Новгороде и пристань на Волге. Кстати, первые аппараты не звонили — они свистели. Специальный свисток вызывал абонента на связь.
Но преступный мир отреагировал моментально. Правда, не на разговоры — на медные провода. Их срезали крючками и подпилками десятками метров. В 1899 году полиция обнаружила на станции семь ящиков с медным ломом, в которых оказались свернутые телефонные кабели. Воровали так массово, что к 1908 году власти начали прятать провода под землю в специальную канализацию. Первая техническая победа над телефонным криминалом.
А вот настоящая социальная инженерия появилась чуть позже. В 1911 году авторитетный журнал «Почта и телеграф» опубликовал материал о том, что через телефонную трубку можно заразиться инфекцией. Паника среди владельцев аппаратов началась моментально. И тут же объявились предприимчивые господа с услугами платной дезинфекции.
Никакой угрозы, конечно, не существовало. Но страх перед непонятной технологией сработал безотказно. Сколько нижегородцев попались на удочку — неизвестно, но схема оказалась настолько успешной, что её вариации работают до сих пор.
Ещё один популярный трюк начала XX века — проникновение в квартиры под видом технических специалистов. В 1903 году задержали семнадцатилетнего парня, который обворовывал дома, представляясь монтером электрических звонков.
«Надо сказать, что наказывали за воровство в царской России не слишком жёстко. Воришек присяжные частенько и вовсе отпускали из зала суда. Мол, на преступление они решились из-за нужды», — рассказывает директор музея истории ГУ МВД России по Нижегородской области Татьяна Мартынова.
Самое интересное: парень признался, что понятия не имеет об устройстве звонков. Главное — попасть в квартиру. Идею ему подсказал сокамерник. Узнаёте схему? Сегодня те же «специалисты» проверяют газовое оборудование, счетчики и интернет-кабели.
Настоящий бум телефонных афер случился в середине XX века. В США 1960-х появились «фрикеры» — первые хакеры телефонных сетей. Самым известным стал Джон Дрейпер по прозвищу Captain Crunch. Он обнаружил, что пластиковый свисток из коробки хлопьев издает звук нужной частоты для обмана телефонной системы AT&T. Бесплатные междугородние звонки на миллионы долларов.
В 1970-80-х мошенники освоили новую тактику: звонили в офисы, представлялись техниками телефонной компании и выманивали у секретарей коды для дальних звонков. Простая психология — голос в трубке звучит официально, человек в панике делает что скажут.
С появлением мобильников арсенал расширился невероятно. В 1990-х пришло «клонирование» SIM-карт — копирование данных для звонков за чужой счет. В 2000-х началась эра SMS-фишинга: сообщения о выигрышах, блокировках карт, срочных задолженностях.
По данным МВД, только за первые восемь месяцев 2025 года ущерб от киберпреступлений в России достиг 134 миллиардов рублей. Это на 26% больше, чем годом ранее. А общий ущерб от телефонного мошенничества в 2024 году составил не менее 295 миллиардов рублей.
Эксперты Сбербанка подсчитали: ущерб россиян от действий телефонных мошенников достигает миллиарда рублей в сутки. Каждый второй россиянин в 2025 году столкнулся с подозрительными звонками.
Но самое пугающее — новые технологии. Мошенники освоили искусственный интеллект для подделки голосов. Им достаточно нескольких секунд записи из соцсетей или мессенджеров, чтобы создать точную копию голоса вашего родственника или начальника.
Схема работает так: сначала взламывают аккаунт в соцсетях или мессенджерах через фейковые голосования. Потом скачивают все голосовые сообщения. С помощью нейросети генерируют новые аудио с текстом «Срочно нужны деньги, переведи на карту». И рассылают вашим друзьям и родным.
Более продвинутый вариант — видеозвонки с дипфейками. Мошенники теперь могут в реальном времени подменять не только голос, но и внешность. На экране вы видите своего руководителя с правильной мимикой и жестами. Он отдает распоряжение перевести деньги.
Эксперты предупреждают: в 2026 году ситуация станет ещё сложнее. Заведующий лабораторией доверенного искусственного интеллекта РТУ МИРЭА Юрий Силаев прогнозирует массовое применение технологий подмены голоса и внешности в реальном времени.
Аналитики называют две основные группы риска: пожилые люди и молодежь. Первых обманывают классическими схемами с «родственниками в беде» и «блокировкой пенсий». Вторых вербуют для «подработки» — от обналички денег до более серьезных преступлений.
Новые схемы становятся изощреннее. Мошенники представляются сотрудниками ФСБ и проводят якобы «спецоперации», вспомните сделку по продаже квартиры Долиной. Звонят от имени Собянина с предложением «индексации выплат». Создают фальшивые приложения «Центробанка» для «защиты сбережений». Пугают несуществующими микрозаймами.
На Украине действует около 400 мошеннических колл-центров, основная цель которых — российские граждане. В Камбодже только за одну операцию в октябре 2025 года арестовали более 3400 человек, подозреваемых в интернет-мошенничестве.
Хорошая новость: в 2025 году количество киберпреступлений в России впервые за три года начало снижаться. По данным УБК МВД России, число преступлений упало на 7%, а ущерб — на 33%. Правительство утвердило концепцию борьбы с IT-преступлениями, приняло 10 законов с более чем 30 мерами защиты. Среди них — спецкнопка для жалоб в банковских приложениях, уведомление родителей о выдаче карт детям, ограничения на SMS-рассылки.
Но эксперты честно признают: «серебряной пули» не существует. Искусственный интеллект будет создавать гиперперсонализированные атаки. Вместо массовых рассылок — целевые письма с деталями из вашей жизни, собранными из соцсетей. Фишинг превратится в хирургическую операцию по захвату всей цифровой личности — от облачных хранилищ до биометрии.
Специалисты по кибербезопасности настаивают: самая эффективная защита — критическое мышление и здоровый скептицизм. Вот базовые правила:
С 1 июня 2025 года в России введено правило: во время разговора по мобильному СМС-коды для авторизации на Госуслугах не приходят. Но аферисты уже адаптировались и переключились на звонки на стационарные телефоны пожилых людей.
Прошло больше 100 лет с момента появления первого телефона в России. Технологии изменились до неузнаваемости — от свистков до нейросетей. Но суть осталась прежней: сыграть на страхе, доверии или жадности. Первые воры срезали медные провода крючками. Современные мошенники крадут ваши деньги, клонируя голос. Эволюция преступного мира не отстает от прогресса.
А вы или ваши близкие сталкивались с телефонными мошенниками? Какие схемы они использовали и удалось ли распознать обман?