Сооснователь «Лаборатории Касперского» Наталья Касперская высказала обеспокоенность экономическими последствиями возможной блокировки Telegram. По её словам, за несколько лет мессенджер превратился не просто в площадку для общения, а в полноценную бизнес-экосистему. И если его признают нежелательным ресурсом, под удар попадут не владельцы каналов, а сотни тысяч малых предпринимателей, для которых Telegram стал единственным окном в мир клиентов.
Касперская подчёркивает: крупный бизнес потеряет лишь один из многих рекламных каналов — для него это некритично. Но для малого предприятия Telegram зачастую является единственным инструментом привлечения клиентов и связи с ними.
«Один мой знакомый сейчас просчитывает ближайшее банкротство. В „суверенном мессенджере“ и близко нет тех возможностей, что были за многие годы разработаны в Telegram — ни своей системы рекламы, ни средств управления ею. И нет той аудитории. А появится она или нет — совершенно неясно».
По её словам, малый бизнес не может приказать клиентам переходить на другую платформу. При смене мессенджера теряется подавляющая часть аудитории, и набирать её приходится заново. Медийщикам такой «нырок» пережить проще, а вот малый бизнес может и не вынырнуть.
«Не хватит кислорода. У знакомого — маленький сервис по оказанию образовательных услуг. Все последние годы он медленно, но стабильно рос и платил налоги. Сейчас бизнес начнёт умирать — быстро или медленно, пока неясно».
Касперская обращает внимание на масштаб проблемы. Если блокировка Telegram случится, то ни этот знакомый, ни сотни тысяч подобных ему предпринимателей не выживут. А это значит, что бюджет недополучит налогов. Но проблема, по её мнению, не только в этом.
«Мелкий бизнес является социальной смазкой для общества и экономики, обеспечивает занятость миллионов людей».
Она проводит прямую параллель с уже произошедшим: исчезновение малого бизнеса в какой-либо отрасли ведёт к монополизации, снижению качества услуг и росту цен.
«Мы можем это явление наблюдать воочию на примере заметного роста стоимости и снижения качества такси и доставки при захвате этих рынков монопольными или олигопольными крупными цифровыми платформами».
При текущей экономической ситуации — «присаживающейся экономике», ухудшающейся конъюнктуре, росте цен и повышении налогов на малый бизнес — дополнительное давление становится критическим.
Касперская прямо спрашивает, кто просчитывал этот экономический сценарий.
«Стоит спросить, а этот экономический сценарий кто-то просчитывал? Кто-то советовался с ФНС и Минэкономразвития, как они посмотрят на массовое закрытие мелких бизнесов, обитающих в Telegram?»
Она предлагает логичный, но не использованный путь.
«Не лучше ли было сначала встроить все подобные возможности для бизнеса в „суверенный мессенджер“, накопить там достаточное число реальных живых пользователей — и только потом приступать к блокировке ненавистного Telegram?»
Сейчас же, по её оценке, происходит обратное: уничтожение работающей экосистемы без какой-либо готовой альтернативы.
Особую озабоченность Касперской вызывает ситуация с людьми с инвалидностью.
«Особенно большая проблема создаётся для инвалидов, которых у нас миллионы, и для которых удалённая работа может быть единственной возможностью социализации и заработка. Ухудшение связи и блокировки привычных платформ бьют в первую очередь по ним».
Она подозревает, что и эту проблему никто заранее не обдумывал. В завершение Касперская констатирует системный провал межведомственной координации.
«Если разнобой целей, действий и высказываний постоянно присутствует в одном министерстве, то вряд ли стоит ждать согласованной человеколюбивой позиции между несколькими ведомствами».
Резюме позиции Натальи Касперской: блокировка Telegram без предварительного создания полноценной альтернативы нанесёт непоправимый удар по малому бизнесу, бюджетным поступлениям, занятости миллионов людей и особенно — по самым уязвимым категориям граждан. При этом никто из ответственных ведомств, по её мнению, всерьёз эти риски не оценивал.