С начала осени в Архангельской области участились случаи завышения стоимости ОСАГО или отказов в оформлении полиса. Банк России признал ситуацию недопустимой, а власти рекомендуют водителям жаловаться.
С начала осени жители Архангельской области столкнулись с проблемами при оформлении ОСАГО. В отличие от других регионов, где жалобы единичны, в Поморье они носят массовый характер. При попытке купить полис онлайн сайты страховщиков выдают ошибку или не рассчитывают стоимость. Одна из жительниц Архангельска рассказала, что не смогла оформить ОСАГО в интернете по прежней цене 5 тысяч рублей. На горячей линии ей назвали 7 тысяч и пригласили в офис, где стоимость выросла до 9 тысяч.
Многие водители соглашаются на завышенные цены, поскольку ОСАГО обязательно, а езда без него грозит штрафом от 800 до 5000 рублей. Страховщики пользуются этим и навязывают дополнительные услуги. Те, кто не готов переплачивать, часто ездят без полиса, рискуя получить штраф и столкнуться с проблемами при ДТП.
Эксперты объясняют поведение компаний убыточностью: аварийность в регионе высока, и выплаты превышают сборы. Однако это не оправдывает перекладывание финансовых проблем на добросовестных водителей.
Банк России считает ситуацию с недоступностью ОСАГО в Архангельской области недопустимой, заявил директор департамента страхового рынка ЦБ Илья Смирнов. В областном Минтрансе подтвердили обращения граждан и направили требования в ЦБ и РСА привлечь страховщиков к ответственности. Водителям рекомендуют получать письменный отказ и жаловаться в ЦБ через сайт.
Напомним, что отказ в оформлении ОСАГО незаконен, а дополнительные услуги могут быть включены только с согласия клиента.