РЖД обещает компенсировать убытки пассажиров поездов, задержавшихся из-за неисправности поезда №712 «Ласточка», следовавшего в Петербург из Нижнего Новгорода.
Вечером в субботу из-за поломки «Ласточки» задержались восемь поездов. В их числе поезда «Сапсан» №№ 762, 763 и 765; поезд «Невский экспресс» №748; поезда «Ласточка» №№ 712 и 872, а также два пригородных поезда №№ 6513 и 6514. Максимальное время задержки составило два с лишним часа.
25% от стоимости билета вернут тем пассажирам, чей поезд опоздал на 30-60 минут. Половину стоимости проезда люди получат за задержку от 61 до 120 минут. Если опоздание поезда превысило два часа – пассажирам вернут полную стоимость билета.
Пассажиры «Сапсанов» и «Невского экспресса» получат соответствующую времени опоздания компенсацию. На «Ласточки» и пригородные электрички это правило не распространяется.
Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости