В течение 2024 года в специализированный отдел Службы судебных приставов Костромской области поступило 163 жалобы от местных жителей, касающиеся нарушения их прав при взыскании задолженности. Более 60% из них, а конкретно - 104 обращения, касались взаимодействия с микрофинансовыми организациями.
Граждане сообщали о том, что коллекторы, нарушая закон, днем и ночью донимали их требованиями вернуть долги и уплатить проценты.
По итогам проведенных проверок было инициировано 39 дел об административных правонарушениях со стороны взыскателей долгов. В качестве наказания на них были наложены штрафы в общей сумме около 2,5 миллиона рублей.
Судебные приставы призывают граждан, чьи права нарушены юридическими лицами, занимающимися возвратом просроченной задолженности, обращаться к сотрудникам отдела правового обеспечения, контроля и разрешений УФССП России по Костромской области.
В России могут запретить передавать коллекторам долги по потребкредитам.
В Оренбурге у коллекторов не вышло взыскать долг с родных умершего должника за отсутствием таковых.