Право на получение бесплатной правовой помощи имеют россияне, среднедушевой доход семей которых ниже прожиточного минимума в Московской области, одиноко проживающие малоимущие граждане, а также инвалиды 1 и 2 группы, ветераны Великой Отечественной войны, Герои России.
Также консультацию могут получить лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, а также несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.