Регоператор в Чеховском кластере напомнил о работе онлайн-сервисов

Больше новостей в сюжете: Городской округ Чехов

Региональный оператор в Чеховском кластере напомнил о работе офисов с помощью онлайн-сервисов и горячей линии: 8-800-234-36-70.

Регоператор в Чеховском кластере напомнил о работе онлайн-сервисов

В связи с тем, что клиентские офисы компании перешли в дистанционный режим работы, потребители могут удаленно, через онлайн-сервисы решить все вопросы, касающиеся коммунальной услуги «Обращение с ТКО». Операторы горячей линии подскажут, проконсультируют, помогут решить проблему не вывоза, оформить заказ бункера или переключат на сотрудников абонентского отдела. Колл-центр работает ежедневно, без выходных с 8:00 до 20:00.

На сайте компании http://mskobl.msk-nt.ru легко найти ответы и решения всех вопросов. Сотрудники Чеховского филиала ООО «МСК-НТ» удаленно обрабатывают все заявки, поступающие от жителей через онлайн-сервисы, по телефону горячей линии, из почты.

В случае некорректных начислений в ИЖС можно сделать заявку на перерасчет. У посетителей сайта есть возможность «в один клик» заказать бункер, отдельный вывоз крупногабаритных или строительных отходов, заключить договор, задать вопрос, сообщить о проблеме не вывоза и узнать новости работы регионального оператора. В разделе «Оплатить ТКО» удобно рассчитать стоимость коммунальной услуги и оплатить ее здесь же без комиссии. В разделе «Вопрос-Ответ» есть ответы на самые распространенные вопросы жителей.

При необходимости потребитель может направить ООО «МСК-НТ» официальное письмо почтой России или по электронной почте.

Напоминаем:

форма обратной связи на сайте http://mskobl.msk-nt.ru/

электронный адрес: mo@msk-nt.ru

почтовый адрес: 142300, г. Чехов, ул. Почтовая, д.30

В период карантина по коронавирусу компания работает в повышенном режиме готовности, осуществляет ежедневный вывоз отходов в плановом режиме. Дату возобновления очного приема посетителей в офисах региональный оператор сообщит дополнительно.

 

Фото: из открытых источников

Подписывайтесь на наш Дзен-канал! Только персональные подборки новостей в новом digital-пространстве!

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Чаты
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Согласен