ЦБ выявил новые виды мисселинга в работе банков

Эти практики в целом не носят массовый характер. Но знать о них нужно, подчеркнули в регуляторе.

ЦБ выявил новые виды мисселинга в работе банков

Центробанк выявил новые виды мисселинга в работе банков. Так называют недобросовестные практики в отношениях финансовых (и не только) организаций и клиента.

Так, иногда банки не разъясняют клиентам все особенности того финансового продукта, которым они хотят воспользоваться. Особенно это касается потенциальных рисков, которые несут клиенты при подписании договора.

Например, не всегда клиенту банка разъясняют все детали сделки при подтверждении электронного кода из SMS.

Еще одной новой недобросовестной практикой на банковском рынке является неполное (недостаточное) разъяснение договора накопительного страхования жизни. В результате неясностей банки расторгали этот договор с клиентами, и клиенты теряли все деньги, которые внесли ранее.

 

Фото: из открытых источников 

Подписывайтесь на наш Дзен-канал! Только персональные подборки новостей в новом digital-пространстве!

Подписывайтесь на наш Яндекс.Эфир! Там найдёте самые интересные видео!

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.agree